Негізгі сұрақтар

Киізден тігілген етік неден жасалған?

Синтетикалық қоспасыз 100% табиғи қой жүнінен жасалған. Біз шикізатты бүкіл Ресей бойынша жеткізушілерден сатып аламыз - бұл маусым мен аймаққа қарамастан жоғары сапалы жүнді таңдауға мүмкіндік береді. Әр жұп қолмен жұмыс жасайды, оның ішінде киіз басу, көрпе тігу және бояу.

Киіз етікке қалай күтім жасау керек?

Киіз етіктерді құрғақ, жақсы желдетілетін жерде, жылыту құрылғыларынан және тікелей күн сәулесінен алыс жерде сақтаңыз. Оларды ешқашан радиаторда немесе тікелей күн сәулесінде кептірмеңіз - қажет болса, пішінін сақтау үшін оларды қағазбен толтырып, табиғи түрде кептіріңіз. Тазалау үшін жұмсақ щетканы пайдаланыңыз және жергілікті кірді сәл дымқыл шүберекпен сүртіңіз.

Киіз етіктерді офлайн режимде көруге және сатып алуға болады ма?

Иә, сіз біздің компания дүкеніне келесі мекен-жай бойынша бара аласыз: Қанаш, Больничный тұйық көшесі, 7, 1-қабат. Жұмыс уақыты: дүйсенбіден жұмаға дейін 7:00-ден 17:00-ге дейін

Жеке өнімге тапсырыс беруге бола ма?

Иә, жекелендіру қол жетімді: сурет, кесте, киіз етікке компания логотипі. Мұндай тапсырысты өндіру 7-10 күнді алады (орналастыру кезінде уақытты көрсетіңіз). Телефон арқылы өтініш қалдыра аласыз 8 (800) 234-41-14 немесе пошта арқылы kansever@mail.ru — дизайнер барлық мәліметтерді талқылау үшін сізбен байланысады

Сіз серіктестермен жұмыс жасайсыз ба?

Иә, біз бірнеше бағыттар бойынша ынтымақтастыққа ашықпыз: бөлшек сауда дүкендері мен корпоративтік клиенттерге көтерме жеткізілімдер, эксклюзивті коллекциялар жасау үшін дизайнерлер мен қолөнершілермен серіктестік, сондай-ақ блогерлермен және БАҚ өкілдерімен ынтымақтастық. Шарттарды талқылау үшін бізге телефон арқылы хабарласыңыз 8 (800) 234-41-14 немесе электрондық пошта арқылы kansever@mail.ru

Тапсырысты рәсімдеу

Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады?

Қажетті элементтерді таңдап, оларды себетке қосыңыз, содан кейін төлем функциясын пайдаланыңыз. Сондай-ақ, сіз өзіңізге ұнайтын өнімді ғана лезде сатып алу үшін «Бір рет басу арқылы сатып алу» мүмкіндігін пайдалана аласыз. Егер сізге веб-сайтты пайдаланбай тапсырыс беру ыңғайлы болса, телефон арқылы хабарласыңыз 8 (800) 234-41-14, жазыңыз kansever@mail.ru немесе біздің қауымдастықтың хабарламаларында ВКонтакте — біз сізге тапсырыс беруге және барлық сұрақтарға жауап беруге көмектесеміз

Ең аз тапсырыс мөлшері бар ма?

Бөлшек тұтынушылар үшін ең аз тапсырыс сомасы жоқ. 50 жұп немесе одан да көп көтерме тапсырыстар үшін арнайы шарттар қолданылады - толығырақ «Көтерме сатып алушылар» бөлімінде.

Төлеу және жеткізу шарттары

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Біз әрбір клиент үшін төлемді ыңғайлы етуге тырысамыз - сізге ең жақын әдісті таңдаңыз:

  • Банк картасымен — банкке бармай-ақ, веб-сайтта тапсырыс берген кезде бірден онлайн төлем
  • Ағымдағы шотқа — заңды тұлғалар мен көтерме тұтынушылар үшін қолайлы
  • Қолма-қол ақша - фирмалық дүкенге түскеннен кейін
  • Электрондық әмияннан — банктік деректемелерді енгізбей жылдам аудару

Барлық төлем әдістері қауіпсіз және түбіртекпен расталады. Төлем туралы сұрақтарыңыз болса, телефон арқылы хабарласыңыз 8 (800) 234-41-14 немесе электрондық пошта арқылы kansever@mail.ru

Қандай өңірлер мен елдерге жеткізу жүзеге асырылады?

Зауыт тапсырыстарды бүкіл Ресейге, сондай-ақ шетелге - ТМД елдеріне және басқа елдерге жібереді. Тапсырыс бергеннен кейін менеджер ең жылдам және тиімді нұсқаны ұсыну үшін сәлемдеменің салмағын, өлшемдерін және межелі жерге дейінгі қашықтықты ескере отырып, жеткізудің оңтайлы әдісін таңдайды.

Болжалды уақыт пен құны:

Ресейде - 1-7 күн, 450 рубльден
ТМД елдеріне - 4-14 күн, 650 рубльден
басқа елдерге - 7-30 күн, 1650 рубльден

Кепілдік және қайтару саясаты

Сапа кепілдігі қандай?

Барлық өнімдер өндірістің әрбір кезеңінде бақылаудан өтеді және ГОСТ талаптарына сәйкестігін растайтын сертификаттары бар

Тауарды айырбастауға немесе қайтаруға бола ма?

Сапалы тауарларды презентация, этикеткалар, белгілер және пломбалар сақталған жағдайда сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға болады. Өлшемі, түсі немесе стилі сәйкес келмейтін тауарларды қайтару шығындарын сатып алушы көтереді.

СІЗДІҢ СҰРАҚҚА ЖАУАП ТАППАДЫҢЫЗ БА?

8 (800) 234-41-14 СЕНІМ ЖЕЛІГІНЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ