Негізгі сұрақтар

Неліктен сіздің бағаларыңыз төмен?

Біз өндіруші болып табылады, сондықтан өнімнің бағасы төмен.

Өнімдер қалай жасалады?

Олар бай тәжірибесі бар, Чуваш Республикасы, Қанаш, ірі өндірістік цикл, кәсіби дизайнерлер мен шеберлерінің қаласында қолмен жасалады.

Тапсырыс қалай оралады?

Біз ең жақсы жолмен тәртіп упакуем. Сіз оның бастапқы түрінде тамаша өнім алу сенімді бола аласыз.

Мен тапсырыс бойынша өнімге тапсырыс бере аламын ба?

әрине! Бұл әрекетті орындау үшін, № 8 (800) 234-41-14 бізге хабарласыңыз немесе нысаны жауап қатуды толтырыңыз.

Етіктердің дұрыс мөлшерін қалай анықтауға болады?

Поставьте ступню на лист бумаги и обведите ее контур. Найдите две самые выдающиеся точки: на пятки и на носке. Измеряете расстояние между ними. Это и есть ваш размер валенок. Если число не целое, округляете в большую сторону. Например, длина ступни — 27.5, размер — 28.

Тапсырысты қабылдау

Өнімді қалай табуға болады?

Сіз іздеу жолағын біздің мәзіріміздің тақырыбында пайдалана аласыз. Сіз өзіңіздің уақытыңызды үнемдеп, іздеу нәтижелерін бірден басқарасыз.

Тапсырысты қалай орналастыруға болады?

Выберете необходимые товары, добавьте их в корзину, а затем воспользуйтесь оформлением заказа, чтобы указать адрес доставки. Вы также можете использовать “Купить в 1 клик”, чтобы мгновенно приобрести только тот товар, который вам нравится.

Төлем және жеткізу

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Біздің дүкенде жасалған кез-келген тапсырыс келесі жолмен төленеді:

  • Ағымдағы шотқа төлем
  • Несиелік карта арқылы төлем
  • Қолма-қол төлем
  • Электрондық әмияннан төлем

Сіз қандай аймақтар мен елдерге жеткізіп жатырсыз?

Наш магазин поставляет валенки во все регионы России и страны зарубежья. Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Тапсырыстардың құны және жеткізу уақыты қандай?

Құны мен жеткізу уақыты бірнеше параметрлерге байланысты:

  • Көлік компаниясынан және тасымалдау түрінен;
  • Сәлемдеме мен өлшемдер;
  • Белгіленген орын.

Жүк параметрлері мен тағайындалған жердің қашықтығына байланысты біздің менеджерлер әрқашан сізге жылдам және арзан жеткізу әдісін ұсынады.

АЙМАҚ Жеткізу бағалары УАҚЫТ
Ресей 450 ₽-ден 1-7 күн
ТМД елдері 650 ₽-ден 4-14 күн
Басқа елдер 1650 ₽ бастап 7-30 күн

Кепілдік және қайтару саясаты

Сапаға қандай кепілдіктер бар?

Качество нашей продукции, проверено и одобрено соответствующими органами контроля качества. Вся без исключения продукция имеет сертификаты, подтверждающие качество и соответствие требованиям ГОСТов. Вся продукция выпускается под строгим контролем на каждом этапе производства.

Затты айырбастауға немесе қайтаруға бола ма?

Для возврата товара надлежащего качества, заказанного в нашем магазине, необходимо оформить возврат в течение 14 дней. Для осуществления возврата товара надлежащего качества нужно убедиться, что у товара сохранен его товарный вид. На товаре должны присутствовать этикетки, ярлыки, пломбы и т.д.
Назар аударыңыз, өлшемі, түсі, стиліне сәйкес келмейтін тиісті сападағы өнімді қайтару құнын сатып алушы көтереді.

СІЗДІҢ СҰРАҚҚА ЖАУАП ТАППАДЫҢЫЗ ба?

Менеджерден кеңес сұраңыз!