Основные вопросы
Почему у вас такие низкие цены?
Как создаются изделия?
Как будет упакован заказ?
Можно ли заказать индивидуальное изделие?
Как определить нужный размер валенок?
Оформление заказа
Как найти товар?
Вы можете использовать панель поиска в заголовке нашего меню. Вы сэкономите свое время и мгновенно увидите результаты поиска.
Как оформить заказ?
Выберете необходимые товары, добавьте их в корзину, а затем воспользуйтесь оформлением заказа, чтобы указать адрес доставки. Вы также можете использовать “Купить в 1 клик”, чтобы мгновенно приобрести только тот товар, который вам нравится.
Оплата и доставка
Каким образом можно оплатить заказ?
Любой заказ сделанный в нашем магазине может быть оплачен следующим способом:
- Оплата на расчётный счёт
- Оплата банковской картой
- Оплата наличными
- Оплата с электронных кошельков
В какие регионы и страны осуществляется доставка?
Наш магазин поставляет валенки во все регионы России и страны зарубежья. Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Какова стоимость и сроки доставки заказов?
Стоимость и сроки доставки зависят от нескольких параметров:
- От транспортной компании и способа транспортировки;
- Веса и габаритов посылки;
- Расположения пункта назначения.
В зависимости от параметров груза и удалённости пункта назначения наши менеджеры всегда предложат Вам наиболее быстрый и недорогой способ доставки.
ТЕРРИТОРИЯ | ТАРИФЫ ДОСТАВКИ | СРОКИ |
---|---|---|
Россия | от 450 ₽ | 1-7 дней |
Страны СНГ | от 650 ₽ | 4-14 дней |
Остальные страны | от 1650 ₽ | 7-30 дней |
Гарантия и политика возврата
Каковы гарантии качества?
Качество нашей продукции, проверено и одобрено соответствующими органами контроля качества. Вся без исключения продукция имеет сертификаты, подтверждающие качество и соответствие требованиям ГОСТов. Вся продукция выпускается под строгим контролем на каждом этапе производства.
Можно ли обменять или вернуть товар?
Для возврата товара надлежащего качества, заказанного в нашем магазине, необходимо оформить возврат в течение 14 дней. Для осуществления возврата товара надлежащего качества нужно убедиться, что у товара сохранен его товарный вид. На товаре должны присутствовать этикетки, ярлыки, пломбы и т.д.
Обращаем Ваше внимание, что расходы на возврат товара надлежащего качества, не подошедший по размеру, цвету, фасону, покупатель берет на себя.